MESSAGE FROM THE REPRESENTATIVE
代表挨拶
綺麗を通じて、
人と人を繋ぐ。
株式会社 Clear Link 代表草場 優
OUR MISSION
私たちの使命
「綺麗を通じて、人と人を繋ぐ。」
この言葉は、Clear Linkという社名に込めた、私たちの変わらない想いです。
私たちは、住まいを綺麗に整えることで、毎日の暮らしに安心と快適さを届ける会社です。
エアコンクリーニングを中心に、住まいのクリーニングや家具の組み立てなど、暮らしの中のちょっとしたお困りごとにも寄り添い、お客様に「ここに頼めば安心」と思っていただける存在を目指しています。
ただ綺麗にするだけではなく、綺麗をきっかけに人と人とのご縁をつなぎ、そのご縁を末永く大切にしていくこと。
それが、Clear Linkの使命です。
PROFILE
草場 優 プロフィール
住宅現場で培った知識と経験を、住まいを傷つけない丁寧な仕事に生かしています。
- 氏名
- 草場 優
- 所属
- 株式会社 Clear Link
- 専門分野
- エアコンクリーニング、エアコンメンテナンス、住まいに関する各種作業
- 経歴
18歳から大工として働き始め、約7年半にわたり木造住宅の施工現場を経験。これまでに300件以上の住宅現場に携わり、建物の構造や施工、現場での安全管理、住まいを傷つけない作業方法を身につけてきた。
人生の転機に父親から声をかけられ、大工の道へ進む。現場で住宅について学び続けた経験を生かし、現在はエアコンクリーニングを中心に、住まいの困りごとを幅広く相談できるサービスを提供している。
- 7年半大工としての現場経験
- 300件以上携わった住宅現場
- 福岡密着住まいの困りごとに対応
THE BEGINNING
Clear Linkを始めたきっかけ
住まいをつくる仕事から、暮らしを整える仕事へ
私は18歳から大工として、住まいづくりに携わってきました。
建築の現場では、家をつくる責任、細部まで丁寧に仕上げる大切さ、そしてお客様の暮らしを支える仕事の重みを学びました。
大工の仕事は、とても誇りある仕事です。
しかし、多くの場合は元請会社を通じた仕事のため、お客様から直接「ありがとう」と言っていただく機会は限られていました。
その後、エアコンクリーニングの仕事にも携わるようになり、私の中で大きな気づきがありました。
「綺麗になって嬉しい」
「空気が変わった気がする」
「またお願いしたい」
作業が終わったその場でいただく、その笑顔や感謝の言葉に触れるたびに、自分の仕事が誰かの暮らしをより快適にできていることを、強く実感するようになりました。
住まいは、つくって終わりではありません。
綺麗に保ち、快適に整え続けることで、暮らしはもっと良くなります。
この価値を、もっと多くの方へ届けたい。
その想いから、Clear Linkを立ち上げました。
THE FIRST WALL
最初にぶつかった壁
技術だけでは、仕事は広がらなかった
しかし、始めてみてすぐに感じたのは、技術だけでは仕事は増えないという現実でした。
大工として働いていた頃は、ありがたいことに仕事をいただく機会も多く、仕事の取り方に大きく悩むことはほとんどありませんでした。
ですが、エアコンクリーニングは、これまでのBtoB中心の仕事とは違います。一般のお客様に、自分たちのサービスを知っていただく必要がありました。
LINE用の料金表やチラシを作り、SNSに投稿したり、友人に送ったりもしました。「事業を始めたんだね」と声をかけていただくことはありました。でも、実際のご依頼にはなかなかつながりませんでした。
現場の仕事には自信がある。
でも、どうすればお客様に届くのかが分からない。
その時期は、本当に悔しく、もどかしい日々でした。
今思えば、当時の私は、エアコンクリーニングの大切さを、自分自身の中でもまだ深く理解しきれていなかったのだと思います。
もともと私自身も、エアコンの清掃に強い関心を持っていたわけではありませんでした。しかし、自分でエアコンを洗うようになり、汚れの状態や作業後の空気の違いを感じる中で、少しずつ考えが変わっていきました。
これは、ただ機械を綺麗にする仕事ではない。お客様の毎日の空気を整え、暮らしの快適さを支える仕事なのだと。
そのことに気づいてから、お客様の気持ちも以前より分かるようになっていきました。
A SMALL SUCCESS
小さな成功体験
「ありがとう」の言葉が、前に進む力になった
悩みながらも、一つひとつの現場に誠実に向き合い続ける中で、少しずつ嬉しい瞬間も増えていきました。
作業が終わったあとに、お客様がエアコンの中を見て驚いてくださる。綺麗になった空気を感じて、笑顔になってくださる。
「ありがとう」
「またお願いしたい」
その一言一言が、当時の私にとって大きな支えでした。
そんな中、ご縁を通じて出会ったのが、現在一緒に仕事をしているさくらさんです。
「できることがあったら手伝うよ」
そう声をかけていただき、仕事の相談に乗っていただいたことがきっかけで、現場にも来てくださるようになり、営業面でもたくさん支えていただきました。
BtoCの仕事に迷い、不安を感じていた私にとって、さくらさんの存在はとても大きな支えでした。
一緒にお客様と向き合う中で、少しずつ、「こうして信頼を積み重ねていけばいいんだ」と思えるようになっていきました。
今では、さくらさんはお客様からの評判も高く、Clear Linkにとって欠かせない人気スタッフの一人です。
人とのご縁に支えられながら、Clear Linkは少しずつ前に進み始めました。
THE SETBACK
もう諦めようと思うほどの挫折
上手くいくと思った矢先に、また現実の厳しさを知った
少しずつ手応えを感じ始めた頃、私は「このまま広がっていくかもしれない」と思っていました。
しかし、現実はそう簡単ではありませんでした。
料金表を作っても、SNSに投稿しても、すぐに問い合わせが増えるわけではない。知り合いから反応はあっても、実際の依頼にはつながらない。
「大工の人」というイメージが強く、エアコンクリーニングの仕事を始めたことが、なかなか伝わらないもどかしさもありました。
技術には自信があるのに、届け方が分からない。
必要としている人がいるはずなのに、その人たちに届かない。
その現実に、何度も心が折れそうになりました。「このまま続けて、本当に仕事になるのだろうか」そう思ったこともあります。
そんな苦しい時期に、私を支えてくれた存在がいました。カニンヘン・ダックスフンドのリンクです。
思うように仕事が広がらず、落ち込んで帰った日も、リンクはいつも一目散に走ってきてくれました。
何も言わず、ただまっすぐに迎えてくれるその姿に、何度も癒され、何度も救われました。
「この子のためにも、もう一度頑張ろう」
そう思えたことが、私にとって大きな力になりました。
リンクは、Clear Linkの“Link”と同じ名前を持つ、私たちにとって大切な存在です。今ではClear Linkのマスコットとして、私たちの想いをそっと支えてくれています。
仕事は、一人では続けられません。
お客様の言葉、支えてくれる仲間、そばにいてくれる存在。そうした一つひとつのご縁があったからこそ、私はもう一度前を向くことができました。
TRUST TAKES SHAPE
乗り越えた先にあった成功
信頼が積み重なり、Clear Linkの形が見えてきた
諦めずに続ける中で、少しずつClear Linkの形が見えてきました。
ただ作業をするのではなく、お客様が不安に感じることを丁寧に説明する。
汚れの状態をしっかり確認し、作業前後の違いを分かりやすく伝える。
一つひとつの現場で、誠実に向き合う。
その積み重ねが、お客様からの信頼につながっていきました。
「頼んでよかった」
「またお願いしたい」
「知り合いにも紹介したい」
そう言っていただけることが増え、Clear Linkとしての自信も少しずつ育っていきました。
さくらさんも現場でお客様から支持されるようになり、Clear Linkは一人の力ではなく、人とのご縁とチームの力で育っていく会社になりました。
私たちにとっての成功は、ただ依頼が増えることだけではありません。
お客様が安心して任せてくださること。
作業後に笑顔になってくださること。
そして、また困った時にClear Linkを思い出してくださること。
その一つひとつが、私たちにとって何よりの成功です。
OUR FUTURE
現在の想いとこれから
地域の皆様の暮らしを支えるパートナーへ
私たちが目指しているのは、エアコンクリーニングだけを行う会社ではありません。
エアコンをはじめとした住まいのクリーニングを通じて、毎日の空気と暮らしを快適に整えること。
そして、家具の組み立てなど、日々の暮らしの中で「ちょっと困った」と感じることにも寄り添える存在であること。
「ここに頼めば安心」
そう思っていただける会社を目指しています。
Clear Linkという社名には、「綺麗を通じて人と人を繋ぐ」という意味だけではなく、住まいを通じてお客様とのご縁をつなぎ、そのご縁を末永く大切にしていきたいという願いも込めています。
これからも私たちは、クリーニングや暮らしのお困りごとのサポートを通じて、地域の皆様の毎日を支えるパートナーであり続けます。
一つひとつの出会いに感謝し、一つひとつの仕事に責任を持つ。
そして、任せてよかったと思っていただける仕事を積み重ねていく。
Clear Linkは、綺麗を通じて人と人を繋ぎ、地域に必要とされる会社を目指して、これからも歩み続けます。