訪問前に確認するのは、6つだけです
エアコンクリーニングの訪問前には、エアコン下の小さな荷物、リモコン、水道・電気、部品の洗い場所、駐車場所、子どもやペットの安全な待機場所をご確認ください。
現金やアクセサリーなどの貴重品は、トラブル防止のため見えない場所での保管をお願いします。
大型家具の移動やエアコンの分解は必要ありません。移動が難しい家具がある場合は、事前に写真をお送りください。
PREPARATION LEVEL
すべてを完璧に
準備する必要はありません
準備は「必ず確認」「できる範囲」「無理にしない」の3段階で考えてください。
必ず確認してほしいこと
- リモコンの場所
- 貴重品の保管
- 子ども・ペットの安全
- 訪問先と駐車場所
できる範囲でお願いしたいこと
- エアコン下の小物を移動
- 部品の洗い場を確認
- 作業動線を確保
- 気になる症状を整理
無理にしなくてよいこと
- 大型家具を一人で動かす
- エアコンを分解する
- 市販スプレーで内部を洗う
- 壁や家具を自分で養生する
CHECKLIST
前日までに確認する
チェックリスト
すべてにチェックが付かなくても問題ありません。難しい項目は訪問前または当日に一緒に確認します。
WORK SPACE
エアコン下の小さな荷物だけ、移動をお願いします
脚立や作業道具を安全に置くため、エアコン下にある小さな家具、家電、植物、おもちゃ、衣類などは、可能な範囲で移動をお願いします。
ソファ、ベッド、大型テレビ、タンスなど、簡単に移動できない家具を無理に動かす必要はありません。


WATER & POWER
水道・電気と、部品を洗う場所をお借りします
エアコン内部の洗浄、取り外した部品の洗浄、作業後の動作確認のため、水道・電気・コンセントを使用します。
部品の洗い場は、浴室、ベランダ、屋外の水栓など、ご家庭の状況を確認して決めます。
どこを使えばよいか分からない場合は、訪問時にスタッフが確認します。
ACCESS
駐車場所と建物への入り方をご共有ください
洗浄機、脚立、養生用品などを車両から運びます。敷地内の駐車場所がない場合は、近隣のコインパーキングや一時的に荷物を降ろせる場所をご相談ください。
PERSONAL ITEMS
貴重品や大切なものは、ご自身で保管をお願いします
現金、アクセサリー、重要書類、鍵、壊れやすい物などは、作業場所から離れた見えない場所へ保管をお願いします。
これはお客様に不安なくサービスを受けていただき、双方の認識違いや紛失トラブルを防ぐためのお願いです。
CHILD & PET
子どもやペットは、作業場所から離れた安全な場所へ
作業中は脚立、洗浄機、工具、取り外した部品、洗浄水などを使用します。
小さなお子様やペットが作業区域へ入らないよう、別室、ベビーゲート、ケージなど、安全に過ごせる場所をご用意ください。
難しい場合は、当日の状況を見ながらスタッフと一緒に動線を確認します。

APARTMENT
マンション・賃貸住宅では、建物のルールもご確認ください
共用部やベランダの使用条件、作業可能時間、駐車場所などは建物によって異なります。分からない場合は管理会社または管理人へご確認ください。
- 共用廊下へ道具を置けるか
- ベランダで部品を洗えるか
- 水を使用できる場所
- 作業可能な時間帯
- 管理人への申請
- 来客用駐車場
- 備え付けエアコンかどうか

PHOTO CHECK
次のような場合は、訪問前に写真をお送りください
- エアコン全体
- 型番ラベル
- エアコン下を含む部屋全体
- 気になる箇所のアップ
NO NEED
訪問前に、ここまで行う必要はありません
CLEAR LINK CHECK
当日はClear Linkが
一緒に確認します
私物を勝手に動かしたり、確認なく作業を始めたりすることはありません。
- 01エアコンの設置状況
- 02作業前の動作
- 03家具や私物の位置
- 04使用する水道・電気・洗い場
- 05子ども・ペットの動線
- 06作業内容と合計料金
- 07作業後の仕上がりと動作
ON THE DAY
当日の朝に、もう一度ご確認ください
リモコン、貴重品、駐車場所、子ども・ペットの待機場所を確認し、気になる症状があればスタッフへお伝えください。
FAQ
訪問前のご準備に関する
よくある質問
家具は必ず動かす必要がありますか?
小さな荷物は可能な範囲で移動をお願いします。ソファ、ベッド、大型テレビ、タンスなど、簡単に動かせない家具を無理に移動する必要はありません。エアコンと周辺が分かる写真を事前にお送りください。
ベッドの真上にエアコンがあります
ベッドを移動できるか、養生して安全に対応できるかを設置状況から確認します。エアコン全体とベッドの位置が分かる写真をお送りください。
水道や電気は使用しますか?
はい。エアコン内部の洗浄、取り外した部品の洗浄、作業前後の動作確認のため、水道・電気・コンセントをお借りします。使用場所は作業前に確認します。
浴室は片付ける必要がありますか?
取り外した部品を浴室で洗う場合は、濡れると困る小物だけ移動をお願いします。浴室を使用できない場合は、ベランダや屋外など別の洗い場を確認します。
貴重品はどこに保管すればよいですか?
現金、アクセサリー、重要書類、鍵などは、作業場所から離れた見えない場所へ保管をお願いします。お客様とスタッフの双方が安心して作業時間を過ごすためのお願いです。
子どもが自宅にいても大丈夫ですか?
ご依頼いただけます。脚立、工具、洗浄機、取り外した部品を使用するため、作業区域から離れた安全な場所でお過ごしください。
ペットがいても作業できますか?
ご依頼いただけます。玄関開閉時の脱走防止と、作業区域へ入らないよう別室、ケージ、ペットゲートなど安全な待機場所の確保をお願いします。
駐車場所がありません
近隣のコインパーキングや、一時的に道具を降ろせる場所を確認します。予約時に住所と周辺状況をお知らせください。
管理会社への確認は必要ですか?
共用部の使用、来客用駐車場、ベランダでの洗浄、作業可能時間にルールがある場合は、管理会社や管理人への確認をお願いします。
リモコンを紛失しています
手動運転で確認できる機種もありますが、作業前後の動作確認に必要となるため、できるだけご用意ください。見つからない場合は事前にお知らせください。
事前にフィルターを掃除すべきですか?
事前に掃除する必要はありません。普段の状態や汚れ方も確認したうえで、必要な洗浄内容をご案内します。
準備が間に合わなかった場合はどうなりますか?
すべての準備が完了していなくても、状況を確認しながら対応方法をご案内します。無理に家具を動かしたり、ご自身で分解したりせず、分かり次第ご相談ください。


