エアコンクリーニングのご利用の流れ

WEB・LINE・電話で相談

WEB予約、公式LINE、電話からご相談いただけます。機種が分からない場合は、LINEで写真を送っていただければ確認ポイントからご案内します。

機種・型番・設置状況を確認

エアコン全体、型番ラベル、リモコン、左右・上部の設置スペースが分かる写真を確認します。

• エアコン全体
• 型番ラベル
• リモコン
• 設置スペース
• エアコン下の状態

希望日時・依頼内容を確認

希望日時、住所、台数、機種、洗浄方法、駐車場所、女性スタッフ帯同希望、作業時の会話量を確認します。

訪問前の準備

エアコン下の荷物、貴重品、ペットの待機場所、駐車場所、部品の洗い場候補をご確認ください。

予定時刻に訪問

ご予約いただいた時間帯に訪問します。前の現場や交通事情により前後する場合は、分かり次第ご連絡します。

設置場所・動作確認

冷暖房、風量、ルーバー、異音、水漏れ、リモコン、既存の傷や不具合を作業前に確認します。

ヒアリング・作業内容・料金確認

依頼理由、症状、洗浄範囲、合計料金、追加作業の有無を確認し、了承をいただいてから作業を始めます。

お客様の了承なく、追加作業や追加請求を行うことはありません。

清掃準備・養生

コンセント、水栓、洗い場、道具の置き場所を確認し、壁・床・家具へ配慮して丁寧に養生します。

分解・洗浄

機種と選択した洗浄方法に合わせて必要な部品を外し、内部と取り外した部品を丁寧に洗浄します。

組み戻し・仕上がり・動作確認

部品を組み戻し、冷暖房、風量、ルーバー、異音、水漏れを確認。作業前後の写真と仕上がりをご説明します。

作業報告書・精算・作業後対応

作業範囲、汚れ、洗浄後の状態、動作確認結果、注意点をご説明し、内容確認後にご精算となります。

作業内容に起因する不備が確認された場合は、作業後1週間以内に状況を確認し、公開中の保証規定に沿って対応します。