QUICK ANSWER
先に結論
作業後に気になる点がある場合は、受付期限、対象範囲、作業との因果関係を確認し、公開中の規定に沿って対応します。
確認事項:1週間対応の無料範囲や損害保険は、契約内容が管理画面で確認できた場合のみ表示します。
CHECK POINTS
依頼前・作業前に確認すること
- 01気になる状態を写真・動画で記録
- 02いつから・どの運転で起きるか共有
- 03作業内容との関係を確認
- 04メーカー修理が必要な場合は切り分け
CLEAR LINK POLICY
分からないまま、作業を始めません
ご依頼内容と料金を作業前に確認し、住まいへ配慮して養生します。作業後はビフォーアフター写真と報告書をもとに、何をしたのか、どのような状態だったのかをご説明します。
- 誰が来るか分かる
- 何をするか分かる
- いくらかかるか分かる
- 作業結果が分かる
- 困った時の相談先が分かる
FAQ
保証・作業後の安心対応のよくある質問
保証・作業後の安心対応は予約前に相談できますか?
はい。対象の写真や型番、気になる状態をお送りいただければ、対応可否と確認事項をご案内します。
保証・作業後の安心対応の料金はいつ確定しますか?
機種、作業範囲、設置状況などを確認し、追加費用がある場合も含めて作業前に合計金額をご案内します。
